11 consigli di marketing per piccole imprese per la tua strategia digitale

Stai cercando dei consigli di marketing per piccole imprese che facciano davvero la differenza per i tuoi profitti? Se il tuo marketing ha raggiunto un punto morto, alcuni buoni consigli di marketing digitale per piccole imprese potrebbero essere tutto ciò di cui hai bisogno per ricominciare a crescere.

Un marketing digitale di successo non richiede sempre una revisione completa della tua attuale strategia. Adotta i consigli di marketing per piccole imprese che hanno senso per te, sii coerente e controlla i dati analitici per capire cosa sta funzionando.

1. Costruisci le personas dei clienti

La comprensione del tuo mercato di riferimento è essenziale per una strategia digitale di successo, ma troppi piccoli imprenditori trascurano questo aspetto. Se non identifichi le esigenze dei tuoi clienti, sarà difficile creare materiali di marketing che abbiano una buona risonanza.

Crea delle personas di clienti basate su interviste a clienti reali e sui dati delle analisi dei tuoi social media e del tuo sito web. Utilizza strumenti gratuiti come Semrush Persona per dare vita ai tuoi profili e rendere più facile immaginare il tuo pubblico.

Fai riferimento alle tue personas cliente ogni volta che scrivi un testo di marketing, in modo che sia chiaro a chi ti stai rivolgendo. Una volta compresi i problemi dei tuoi clienti, potrai posizionare meglio i tuoi prodotti e servizi come soluzione.

2. Rafforza il tuo marchio

Il tuo marchio è molto più di un semplice logo, è la personalità e il biglietto da visita della tua azienda. Un marchio ben sviluppato aiuta i consumatori a capire di cosa ti occupi, comunica i tuoi valori e convince a seguirti.

Sviluppa un'immagine coerente del marchio in tutto il tuo marketing digitale, dal sito web ai social media e al search marketing. La coerenza rafforza la presenza del tuo marchio e lo rende facilmente riconoscibile su diverse piattaforme online.

Scegli uno palette di colori e una tipografia coerente con il tono e i valori del tuo marchio. Quando scrivi i testi per il tuo marchio, articola chiaramente la missione e i valori della tua azienda. Spiega cosa distingue la tua attività dalla concorrenza e perché i clienti dovrebbero scegliere i tuoi prodotti o servizi. 

Un marchio memorabile crea fiducia e fedeltà tra i clienti, che diventano così ambasciatori online e contribuiscono a diffondere la voce.

3. Esegui una campagna pubblicitaria di ricerca

Google Ads e Microsoft Advertising sono piattaforme potenti per aumentare la visibilità nella ricerca della tua piccola impresa. Puoi portare traffico mirato al tuo sito web o al tuo profilo e pagare solo per i risultati ottenuti.

Prima di lanciarla, definisci gli obiettivi della tua campagna. Che si tratti di generare lead o vendite, un obiettivo chiaro guida i tuoi sforzi di creazione e ottimizzazione degli annunci. Implementa il geo-targeting nella tua campagna pubblicitaria per arrivare in modo specifico agli utenti della tua zona. In questo modo ti assicuri che i tuoi annunci vengano visualizzati dal pubblico più pertinente, aumentando le possibilità di convertire i contatti locali.

Identifica le parole chiave locali rilevanti che i potenziali clienti potrebbero utilizzare per trovare i tuoi prodotti o servizi online. Usa strumenti come Google Keyword Planner e Semrush per scoprire le parole chiave con un alto volume di ricerca e rilevanza per la tua attività.

Prova le campagne di remarketing per raggiungere gli utenti che hanno visitato in precedenza il tuo sito web. I clienti interessati che già conoscono la tua attività sono infatti più propensi a convertire.

4. Sfrutta la SEO locale

Migliorare la visibilità della ricerca locale è uno dei consigli di marketing digitale più efficaci per le piccole imprese.

Se non hai ancora rivendicato il tuo Profilo dell'attività su Google, inizia da lì, perché è l'elenco online più importante per la tua piccola impresa. Ottimizza il tuo profilo con foto e post, oltre a caricare prodotti e servizi con descrizioni dettagliate e link.

Prosegui con un  audit gratuito delle tue schede aziendali in modo da poter valutare rapidamente lo stato della tua presenza online. Una volta ottenuta una lista di opportunità per creare le tue schede aziendali, inizia a lavorare sulle directory più importanti. Uno strumento di gestione delle schede ti aiuterà a fare un buon lavoro molto più velocemente rispetto alla creazione manuale dei profili uno per uno. Inoltre li monitora per te, così non dovrai mai preoccuparti di numeri di telefono sbagliati o profili duplicati.

Usa le parole chiave locali sul tuo sito web aziendale quando crei i contenuti per aiutare i clienti a trovarti quando effettuano ricerche a livello locale. Oltre al tuo sito web principale e alle landing page, ottimizza il tuo content marketing anche per le parole chiave locali. Questo potrebbe includere post sul blog che parlano di punti di interesse locali e collaborazioni con altre aziende della zona.

Assicurati che il tuo sito web sia facile da navigare e che risponda alle esigenze dei dispositivi mobili. La maggior parte dei clienti effettua ricerche locali sui propri dispositivi mobili, quindi avere un sito web mobile-friendly è fondamentale. Includi informazioni di contatto chiare, dettagli sul prodotto/servizio e inviti all'azione convincenti.

5. Costruisci una comunità sui social media

Con la strategia di marketing digitale giusta, i social media possono essere uno strumento potente per far crescere la tua piccola impresa. Scegli le piattaforme social in linea con il tuo pubblico di riferimento. Un marchio giovane e ad alta energia potrebbe avere più successo con una strategia su TikTok che su LinkedIn, ad esempio. Ma a volte, imprese improbabili possono avere successo su piattaforme che potresti ritenere non adatte.

Pubblica regolarmente contenuti accattivanti per essere sempre al centro dell'attenzione e utilizza la pubblicità geo-targettizzata per raggiungere un pubblico più ampio. Rispondi ai commenti e interagisci con i tuoi clienti, soprattutto quando condividono le loro esperienze o recensioni.

6. Offri promozioni e sconti

Tutti amano le offerte, quindi una promozione allettante può aiutare ad attirare nuovi clienti e a fidelizzare quelli esistenti. Ad esempio, potresti sfruttare il marketing iperlocale per rivolgerti in modo specifico alle persone che si trovano a pochi passi da te con un'offerta allettante. Crea un senso di urgenza con vendite flash o offerte a tempo limitato per aumentare le vendite in un breve periodo.

I programmi di fidelizzazione sono un altro efficace piano di marketing per incoraggiare le vendite ricorrenti. Sebbene i grandi rivenditori possano gestire costosi sistemi di punti premio, è efficace anche una semplice carta con uno spazio per timbrare ogni acquisto.

Incoraggia i clienti esistenti a segnalare la tua attività ad amici e parenti offrendo sconti per le segnalazioni. Questo non solo amplia la tua base di clienti, ma crea anche un senso di comunità intorno al tuo marchio.

7. Collabora con altre piccole imprese

Le collaborazioni sono una situazione vantaggiosa per entrambe le aziende coinvolte. La collaborazione con aziende complementari della tua comunità amplia la tua portata e fa conoscere la tua attività a un nuovo pubblico.

Le partnership locali funzionano bene offline, ma sono anche un ottimo consiglio di marketing digitale per le piccole imprese. Organizzate omaggi congiunti online, condividete i contenuti l'uno dell'altro o realizzate iniziative su Instagram. Collaborare con altre aziende locali è anche un ottimo modo per aumentare i link in entrata. La creazione di link locali aiuta a migliorare le classifiche di ricerca e a inviare traffico diretto da siti web pertinenti.

8. Sollecita il feedback dei clienti online

Il feedback dei clienti è un modo prezioso per capire cosa va bene nella tua azienda e cosa puoi migliorare. Le indagini e i sondaggi sui social media sono utili per raccogliere informazioni e incoraggiare il coinvolgimento della tua base di clienti. Ma le recensioni delle schede commerciali inviano anche segnali ai motori di ricerca, con l'ulteriore vantaggio di migliorare il posizionamento locale.

Inizia a sollecitare le recensioni dei clienti sul Profilo dell'attività su Google, prima di migliorare le tue valutazioni a stelle sulle altre piattaforme. Se diventa troppo difficile da gestire, gli strumenti di marketing SEO locale possono aiutarti a ottimizzare le recensioni e fornirti informazioni preziose.

9. Prova l'email marketing

L'email marketing è un modo economico per rimanere in contatto con il tuo pubblico e promuovere le vendite. Invia regolarmente campagne di email marketing con aggiornamenti, promozioni o contenuti di valore ai tuoi clienti esistenti.

 

Costruisci e mantieni una lista di clienti interessati offrendo sconti o campioni gratuiti a chi si iscrive. Man mano che un numero maggiore di persone si iscrive, segmenta le tue liste in modo da poter adattare le tue campagne alle preferenze individuali. Questo dovrebbe migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare la probabilità di conversioni.

10. Organizza un evento online

Organizzare un evento online può essere un modo dinamico e coinvolgente per mettere in contatto i proprietari di piccole imprese con il loro pubblico. Funzionano bene per promuovere la fedeltà al marchio e favorire l'interazione con la comunità. Considera il tuo pubblico e i tuoi obiettivi quando scegli il tipo di evento che vuoi organizzare. Le opzioni includono webinar, workshop virtuali, lanci di prodotti, sessioni di Q&A o persino eventi di networking online.

Scegli una piattaforma affidabile e facile da usare per il tuo evento come Zoom, Microsoft Teams o una piattaforma webinar dedicata. Assicurati che sia in grado di accogliere il pubblico previsto e che offra funzioni interattive. Gli eventi online possono lasciare una buona impressione che durerà a lungo e creare fiducia nei consumatori per passare alla fase successiva del funnel di marketing.

11. Assumi un influencer locale

L'influencer marketing può essere una strategia potente per aumentare la visibilità e la credibilità del tuo marchio all'interno della tua comunità. Cerca e identifica gli influencer locali il cui pubblico si allinea con quello del tuo target demografico, in particolare gli influencer i cui valori e i cui contenuti sono in sintonia con il tuo marchio.

Delinea chiaramente i tuoi obiettivi per la collaborazione con gli influencer. Vuoi aumentare la notorietà del marchio, indirizzare il traffico verso il tuo negozio o promuovere un prodotto specifico? Avere obiettivi ben definiti guiderà la tua campagna di influencer marketing verso il successo. Discuti i termini della collaborazione, tra cui il compenso, la creazione di contenuti e il programma di pubblicazione. Assicurati che entrambe le parti abbiano ben chiare le aspettative e le eventuali clausole scritte in piccolo nell'accordo.

Detto questo, devi lasciare agli influencer libertà creativa all'interno delle linee guida concordate. Gli influencer conoscono meglio il loro pubblico, quindi dare loro spazio creativo può portare a contenuti più autentici e coinvolgenti.