Come generare lead per le aziende locali: Strategie digitali

Secondo Salesforce, l'87% dei consumatori oggi cerca prodotti e servizi locali online prima di prendere una decision d'acquisto. Ma quasi la metà (47%) degli acquirenti intervistati ha dichiarato di preferire ancora visitare i negozi fisici per effettuare un acquisto. Si tratta di un'ottima notizia per le piccole imprese che temono che i giganteschi marketplace online si accaparrino i loro clienti. Ma se non sai come generare lead per le aziende locali, potresti avere difficoltà a competere nel panorama digitale. Dal settore immobiliare a quello della vendita al dettaglio, la generazione di lead per le aziende locali non si limita alle vendite immediate, ma è la base per una crescita a lungo termine.

Scopriamo le strategie, gli strumenti e anche come assumere una società per la generazione di lead locali per fare il lavoro pesante. Che tu sia un proprietario o un marketer, la generazione di lead locali eseguita correttamente è una strada sicura per ottenere risultati.

Che cos'è la lead generation locale?

La lead generation locale è il processo che consiste nell'attrarre persone da una zona specifica e trasformarle in potenziali clienti. Concentrandosi su un'unica area, le aziende hanno maggiori probabilità di convertire gli utenti in clienti. I proprietari di aziende locali intelligenti combinano SEO, content marketing, piattaforme di social media e pubblicità online per acquisire lead locali. Una strategia multiforme dovrebbe generare lead locali che, in ultima analisi, portano a un aumento dei clienti fisici, delle chiamate e delle vendite.

Ma come si applicano esattamente queste strategie alla generazione di contatti per le imprese locali?

Il marketing digitale per la generazione di lead locali: Una panoramica

La generazione di lead locali di qualità inizia con un approccio strategico, personalizzato in base alle preferenze della tua comunità locale. Per prima cosa, assicurati che il tuo sito web sia mobile-friendly e ottimizzato per le ricerche locali. Molte ricerche locali vengono effettuate su dispositivi mobili, quindi un design reattivo è fondamentale. Le schede aziendali, in particolare il profilo dell'attività su Google, aiutano a costruire la forte presenza online di cui hai bisogno per generare lead locali efficaci. Assicurati che tutti i tuoi profili siano completi e accurati (gli strumenti per le schede locali lo rendono molto più semplice).

Risultati di Google per la ricerca di un locale per il brunch

Poi, crea dei contenuti localizzati che siano in sintonia con la tua comunità. Metti in evidenza il tuo coinvolgimento in eventi locali o il modo in cui i tuoi servizi rispondono alle esigenze specifiche della tua zona.

Usa gli annunci mirati concentrandoti su parole chiave locali per catturare l'attenzione delle persone che cercano aziende come la tua. Personalizza il tuo testo in modo che rifletta l'area locale e fai offerte che distinguano la tua attività dalla concorrenza.

I social media sono un altro modo prezioso per entrare in contatto con la tua comunità locale. Pubblica regolarmente aggiornamenti e collabora con gli influencer locali per aumentare la tua visibilità e attirare clienti locali.

E se tutto questo ti sembra un po' troppo da gestire da solo, puoi avvalerti di un'azienda di generazione di lead locali per gestire la tua strategia (ne parliamo più avanti). 

SEO locale: Il primo passo per una migliore generazione di lead locali

La SEO locale è la spina dorsale di qualsiasi strategia di generazione di lead locali. Ottimizza il tuo sito web e i tuoi contenuti inserendo le parole chiave locali rilevanti per la tua zona. Ad esempio, un idraulico di Austin potrebbe utilizzare frasi come "idraulico di Austin per urgenze" o "i migliori servizi idraulici di Austin". Utilizza queste parole chiave specifiche per la località nelle pagine principali del tuo sito web, nelle landing page, nei post del blog, nei titoli e nelle meta descrizioni.
 

Aggiorna le tue citazioni e il tuo profilo dell'attività su Google o, meglio ancora, collegali a uno strumento di gestione delle schede. Assicurati che il tuo profilo sia completo, accurato e ottimizzato con immagini di alta qualità e descrizioni dettagliate dei servizi.

Un profilo dell'attività su Google con un cerchio verde che indica la forza del profilo.

Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive. I feedback positivi influenzano in modo significativo le posizioni SEO locali e convincono i potenziali clienti a scegliere la tua attività rispetto ai concorrenti. La generazione di recensioni migliora anche il posizionamento nei risultati di ricerca locali (gli algoritmi di Google considerano sia il numero che la qualità delle recensioni). Rispondere alle recensioni positive e negative dimostra ai potenziali clienti locali che la tua azienda prende sul serio il servizio clienti.

Ottieni rapidi risultati nella generazione di lead locali con gli annunci a pagamento

Gliannunci di Google sono uno strumento incredibilmente efficace dal punto di vista dei costi per portare lead qualificati alla tua attività. Con Google Ads puoi aspettarti un ritorno sull'investimento (ROI) di 8:1, secondo quanto riportato dal Report sull'impatto economico di Google. Questo grazie al fatto che ci si rivolge a persone locali proprio quando hanno un alto intento commerciale (perché stanno effettuando una ricerca attiva).

Un annuncio di lead generation locale per un pulitore di tappeti di Manhattan

La localizzazione degli annunci può aumentare notevolmente le percentuali di clic:

• Prova le estensioni di posizione per mostrare l'indirizzo della tua attività direttamente nei tuoi annunci.
• Parla direttamente agli interessi e alle esigenze del pubblico locale.
• Usa il gergo locale, i punti di riferimento e gli eventi per dare risonanza ai tuoi annunci.
• Sfrutta la programmazione degli annunci per visualizzare i tuoi annunci quando gli abitanti del posto sono più attivi.

Puoi anche indirizzare gli annunci sui social media a un pubblico locale. In genere non devi spendere tanto per ogni click con Facebook Ads rispetto al marketing sui motori di ricerca. Quindi, se il tuo annuncio è particolarmente convincente, puoi generare lead locali di qualità e rimanere ben al di sotto del budget.

Un annuncio Facebook geo-targettizzato che mostra un progetto di un cliente

• Fai coincidere i tuoi annunci con eventi locali o cambiamenti stagionali per catturare l'interesse del tuo pubblico.
• Crea una call to action chiara e convincente in ogni annuncio che guidi gli utenti locali su cosa fare successivamente.
• Sperimenta campagne di retargeting per coinvolgere nuovamente persone che hanno visitato il tuo sito web ma non si sono ancora convertite in clienti.
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Creare contenuti in grado di entrare in contatto con il pubblico locale

I contenuti sono uno strumento potente per attirare i risultati della ricerca organica e per guidare i clienti locali verso il tuo sito web. Scrivi post sul blog che affrontino temi, tendenze o interessi locali e fai della tua azienda un'autorità locale affidabile. Inserisci nei tuoi contenuti il dialetto locale, i punti di riferimento e i riferimenti culturali. Questa strategia non solo migliora la tua SEO, ma favorisce anche una connessione più forte con il tuo pubblico.

Creare landing page che offrano contenuti scaricabili di valore o un webinar gratuito è un ottimo modo per raccogliere indirizzi e-mail. Assicurati che ogni landing page abbia un chiaro invito all'azione, incoraggiando i visitatori a passare alla fase successiva del funnel. Questi lead possono poi ricevere una sequenza di e-mail per trasmettere loro senza sforzo i messaggi del tuo brand.

Condividi le storie di come i tuoi servizi o prodotti hanno avuto un impatto positivo sui clienti o sulle imprese locali. Questo non solo umanizza il tuo brand, ma fornisce anche una prova tangibile del tuo valore per la comunità.

Content marketing locale che mostra il coinvolgimento della comunità

Collabora con influencer o blogger locali per creare contenuti. La loro approvazione può dare credibilità al tuo brand e farti conoscere a un pubblico locale più ampio. Se la tua azienda serve più aree all'interno di una stessa regione, prendi in considerazione la possibilità di creare delle pagine dedicate sul tuo sito web per ogni sede. Questo ti permette di adattare i contenuti, le parole chiave e le informazioni a ogni specifica area, migliorando la visibilità nella ricerca locale.

Interagisci con il pubblico locale sui forum locali, forum della community e gruppi sui social media. Rispondere alle domande e fornire informazioni utili può far sì che la tua azienda diventi un membro attivo e disponibile della comunità. Con l'ascesa della ricerca vocale, i tuoi contenuti dovrebbero includere frasi naturali che le persone potrebbero usare quando parlano con gli assistenti digitali. Si tratta di una cosa molto importante per le ricerche locali, visto che molte ricerche vocali sono basate sulla posizione. Ricorda che l'obiettivo è quello di coinvolgere il pubblico locale, facendo della tua attività una parte importante della comunità. 

Generare lead locali attraverso i social media

Interagire con la tua comunità locale attraverso i social media è un modo efficace per mostrare ciò che offri. Sprout Social riporta che il 57% dei consumatori seguirà un brand per conoscere nuovi prodotti o servizi.

Lacoerenza è fondamentale nei social media. La pubblicazione regolare di post, l'interazione e il coinvolgimento sono essenziali per mantenere il tuo pubblico interessato e coinvolto. Condividi i contenuti che evidenziano il tuo coinvolgimento locale, partecipa ai gruppi e usa gli hashtag per aumentare la visibilità della tua attività.
 

Pubblicare storie che presentano punti di riferimento locali e taggare la sede della tua attività può aumentare notevolmente la tua portata. Allo stesso modo, partecipare alle conversazioni locali su Twitter utilizzando gli hashtag specifici ti permette di entrare in contatto con i problemi e le tendenze locali. Gli Eventi di Facebook possono essere una svolta per le aziende locali. Crea eventi per le vendite e gli eventi in negozio per avere un flusso costante di gente del posto che entra nel tuo negozio.

Un evento su Facebook per generare lead locali

Iconcorsi e i giveaway sulle piattaforme social aumentano il coinvolgimento del tuo pubblico locale. Se la piattaforma lo consente (controlla sempre le regole per la gestione dei concorsi sui social media), incoraggia i partecipanti a condividere. Collega queste promozioni a eventi o festività locali per renderle più interessanti e tempestive. Mantieni il processo di iscrizione semplice ma coinvolgente, chiedendo ai partecipanti di inserire il loro indirizzo e-mail per acquisire il lead.

Iprogrammi di referral motivano i tuoi attuali follower a portare nuovi contatti locali condividendo le loro esperienze positive. Offri sconti o offerte speciali sui tuoi servizi o prodotti quando presentano i loro amici. Rendi facile la condivisione fornendo un semplice codice di riferimento che i clienti possono pubblicare direttamente sui loro social media. Questa strategia sfrutta la rete di fiducia della tua base clienti esistente, ampliando la tua portata locale.

Utilizza strumenti di analisi per monitorare le tue prestazioni, capire le preferenze del tuo pubblico e perfezionare la tua strategia di conseguenza. Questo approccio basato sui dati garantisce che i tuoi sforzi sui social media siano in linea con i tuoi obiettivi di generazione di lead locali, massimizzando il ROI.

Fai le dovute verifiche quando assumi un'azienda per la generazione di lead locali

Quando collabori con un'agenzia o azienda di generazione lead locali, cerca un'agenzia che comprenda le sfumature del tuo mercato. Ad esempio, un partner locale può fornire informazioni e strategie preziose per la tua specifica area geografica. I partner che si occupano di lead generation dovrebbero dedicare del tempo a comprendere non solo il tuo prodotto, ma anche la voce del tuo brand e i tuoi obiettivi aziendali.

Prezzi per le attività di lead generation locale LeadGenera

Esamina il loro curriculum e chiedi casi studio o referenze ad aziende simili alla tua. In questo modo avrai un quadro più chiaro delle loro capacità e dei risultati che hanno ottenuto in passato.

Esamina il loro approccio al marketing digitale e alla lead generation. Le aziende o le agenzie di lead generation locali affidabili dovrebbero offrire una strategia completa che includa SEO, content marketing, gestione dei social media e pubblicità pay-per-click (PPC). La loro capacità di articolare il modo in cui questi componenti lavorano insieme per generare lead locali dirà molto su di loro. Guarda gli strumenti e le tecnologie che utilizzano. Chiedi se utilizzano piattaforme affidabili come Semrush e come sfruttano questi strumenti per ottenere risultati migliori. Aggiornamenti regolari e report sono fondamentali per la trasparenza e per tenerti informato sui progressi della tua lead generation. Assicurati che abbiano un solido piano di comunicazione e che le metriche della reportistica siano in linea con gli obiettivi aziendali.